Xalapa, Ver.— En respuesta a la solicitud realizada por la derechohabiente Guadalupe Amor Moreno Bernabé, maestra jubilada y pensionada, la subdelegación de Prestaciones de la Representación Estatal del ISSSTE en Veracruz brindó atención directa para facilitar la obtención de documentos esenciales para ella y su madre, quien se encuentra bajo tratamiento de diálisis.
La subdelegada, Ollin Chávez Hernández, acudió, juntó con su equipo de trabajo, al domicilio para gestionar la póliza de beneficiarios, garantizando que el trámite pudiera resolverse sin que la persona adulta mayor tuviera que trasladarse, priorizando así su bienestar y seguridad.
Durante la visita, también se recabaron los datos correspondientes para el trámite de credencial de vigencia permanente, con el objetivo de asegurar que la derechohabiente cuente con su documento actualizado y pueda acceder sin contratiempos a los servicios y prestaciones del Instituto. Asimismo, se estableció el compromiso de dar puntual seguimiento hasta la entrega final.
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