- La capacitación fue encabezada por el titular de la Unidad Jurídica, quien explicó los criterios y procedimientos que deben observarse para la correcta elaboración de actas administrativas, de conformidad con la Ley Federal de los Trabajadores al Servicio del Estado, Reglamentaria del Apartado B del Artículo 123 Constitucional
- Durante la jornada también se brindó información sobre las funciones y servicios de acompañamiento que ofrece la Unidad Jurídica en materias laboral, de amparo, penal y contencioso administrativo, con la finalidad de que las distintas áreas conozcan las vías institucionales disponibles para atender dudas y situaciones relacionadas con el ejercicio de sus funciones
Xalapa, Ver.- Con el objetivo de brindar mayor certeza en los procedimientos laborales y fortalecer la coordinación entre las áreas institucionales, la Unidad Jurídica de la Representación del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) en Veracruz impartió el curso-taller “Levantamiento de Actas Administrativas y Servicios de la Unidad Jurídica” al cuerpo de gobierno y personal de la Clínica Hospital (CH) Xalapa.
La capacitación fue encabezada por el titular de la Unidad Jurídica, Luis Alfredo Ortiz Pantoja, quien explicó los criterios y procedimientos que deben observarse para la correcta elaboración de actas administrativas, de conformidad con la Ley Federal de los Trabajadores al Servicio del Estado, Reglamentaria del Apartado B del Artículo 123 Constitucional.
Durante la jornada también se brindó información sobre las funciones y servicios de acompañamiento que ofrece la Unidad Jurídica en materias laboral, de amparo, penal y contencioso administrativo, con la finalidad de que las distintas áreas conozcan las vías institucionales disponibles para atender dudas y situaciones relacionadas con el ejercicio de sus funciones.
En el curso participó el cuerpo de gobierno de la Clínica Hospital Xalapa, encabezado por su director, Samuel Ferrer Palacios, y la administradora, Brenda Berenice Hernández Herrera, además de personal perteneciente a las diferentes áreas del nosocomio.
Ortiz Pantoja destacó que mantener una política de puertas abiertas y comunicación directa permite que las y los trabajadores reciban orientación sobre sus derechos y obligaciones, además de contribuir a prevenir conflictos y garantizar que los procedimientos administrativos se desarrollen con apego a la normatividad.
Asimismo, señaló que el diálogo permanente entre las autoridades y el personal es fundamental para fortalecer el funcionamiento institucional y generar mejores condiciones para el desarrollo de las actividades que, finalmente, se traducen en una mejor atención para la derechohabiencia.
Con estas acciones, el ISSSTE Veracruz fortalece la capacitación y el acompañamiento jurídico de su personal, en concordancia con las directrices del director general del Instituto, Martí Batres Guadarrama, y las políticas del Gobierno de México encabezado por la Presidenta Claudia Sheinbaum Pardo, orientadas a consolidar instituciones públicas más eficientes, cercanas y al servicio de las personas.
