Ya lleva un mes la crisis que vive el sector salud en la entidad veracruzana.. Una crisis por la presunta falta de medicamentos en hospitales públicos del Estado, que el gobierno estatal ha dejado crecer en demasía.. Ahora que estos problemas los han rebasado.. Pero debido a la presión de la opinión pública por esta situación.. Fue lo que derivó que la gobernadora Rocío Nahle tomará cartas en el asunto.. Fuera al hospital General de Veracruz puerto a desmentirlo.. Y todo iba bien en su manejo de crisis, ya que ayer lo hizo mejor que el pasado martes.. Pero todo se vino abajo cuando a su ayudantía le faltó oficio político..
Un enfrentamiento del personal de ayudantía de la gobernadora con madres de niños enfermos con cáncer.. Echó para abajo lo ganado por la mandataria, que en redes sociales se veía atendiendo problemas.. Acompañada por personal médico y por el personaje que inició todo el problema que viven en los hospitales de Veracruz, el delegado federal del IMSS Bienestar en el Estado, Roberto Ramos Alor.. Pero el hecho de que ella se presentará en ese nosocomio.. Donde las protestas de padres de niños enfermos y personal médico están a la orden del día.. Era una buena idea.. Pero quienes la acompañaron, no lo entendieron así..
La ayudantía y personal de seguridad de Rocío Nahle.. No logra captar que a veces, es mejor no estorbar, no meterse y dejar que las personas que tienen familiares enfermos de cáncer infantil.. Necesitan desahogarse un poco.. Que le iban a hacer las madres a la gobernadora, si ellas están más que cansadas y desgastadas físicamente por los días de desvelos por sus familiares enfermos.. Un abrazo, una palabra de alivio, una palmada o una promesa.. De parte de ese personal que acompaña a la gobernadora, hubiera sido mejor, que evitar con fuerza que alguna de esas madres se acercará.. Ahí faltó sensibilidad política..
Acaso no hubiera sido mejor, que ese personal que empujó a la señora que protestó (No importando si su hijo ya no es un niño sino un mayor de edad, que si el cáncer que padece ya está en remisión, es decir está a punto de ser dado de alto), si la dejaba acercarse a la gobernadora.. Y permitirle a Rocío Nahle en una acción de OFICIO POLÍTICO, escuchar a la persona afectada, abrazarla, caminar con ella por los pasillos del hospital, llevarla a un sitio más privado y ahí platicar con ella para llegar a un punto de negociación.. Si eso hubiera pasado, esa imagen es la que estaría circulando en redes sociales.. Pero no fue todo lo contrario..
Lo que no se entiende es como el personal o ayudantía del gobierno estatal.. Se confronta con ciudadanos desesperados en un hospital.. Donde hay muchas personas alrededor.. Donde lo que abundan son los celulares para grabar y transmitir todo lo que pasa en un sitio donde hay un problema ciudadano.. Y en el lugar está la gobernadora escuchando los gritos de esas quejas.. No era mejor permitir que Rocío Nahle les diera la voz, las consolará, les diera un abrazo y las llevará a la farmacia donde están los medicamentos que dicen ellas que no hay.. Eso hubiera sido más fácil, que exhibir jaloneos y gritos en redes sociales..
Su mismo personal no le permitió a la gobernadora, el llevarse la aprobación ciudadana, al menos, ayer por haber acudido al hospital General de Veracruz puerto.. Ya que repetimos el manejo de la crisis, que estaba haciendo ayer por la falta de medicamentos, iba caminando muy bien.. Parecía que sería su mejor día, desde que este problema “estalló” y muchos pensamos que esto era el inicio del fin de la crisis.. Pero, sin duda, la falta de preparación en atención ciudadana y de oficio político de los personajes que acompañan a los eventos a Rocío Nahle.. Lo evitó.. Ahora de nuevo pagan las consecuencias ante la opinión pública..
Sin duda, lo que parecía la mejor acción de gobierno, desde que empezó la crisis en el sector salud, por el hecho de que la gobernadora fue a este hospital a enterarse por sí misma y dar soluciones, si había un problema con los medicamentos y que lo estaba haciendo de manera perfecta.. Ya que estaban en el lugar del conflicto, sin descalificar a los que protestan y dando respuestas a través de las redes sociales.. La pregunta es: ¿Por qué impidieron que las madres, se le acercarán a Rocío Nahle?.. Ahí la gobernadora hubiera “desarmado” cualquier indicio de protesta porque estaba ahí para escucharlas.. Pero no fue así..
Esas personas que rodean a Rocío Nahle.. Sólo deben recordar que las crisis en el gobierno de Javier Duarte o Cuitláhuac García, que derivaron con su peor caída en aprobación ciudadana, empezaron con protestas sociales.. Así que si no quieren que los problemas continúen para el 2027, que es año electoral, deben de atenderlos y erradicarlos ya.. Denostando a través de “nado sincronizado” a los que protestan en contra del gobierno, no sirve de nada.. Pasa todo lo contrario, sólo alargan el conflicto.. Crean “mártires” y deja muy mala percepción ciudadana.. Un escándalo peor no le conviene a nadie en el gobierno..
El asunto fue que aquí, no dejaron a la gobernadora lucirse.. Un abrazo habría desactivado a la madre del joven enfermo, caminado con ella, escucharla, subirla a la camioneta.. Al final, nadie iba a saber de qué hablaron y la percepción hoy fuera distinta.. Además se les olvidó al personal, que Rocío Nahle es una servidora pública.. La más importante de Veracruz con el poder para resolver ese tipo de carencias en los hospitales públicos.. El acercarse a ella, no es permitirle un “lujo” al ciudadano.. Es una forma que tiene un ciudadano para mostrarle una inconformidad a un funcionario público.. Pero no lo entienden así..
REFLEXIÓN.. El problema no se resolverá denostando por redes sociales a la señora que protestó en la visita de Rocío Nahle al hospital.. De nada sirve y sólo “enciende” los ánimos.. En pocas palabras, por falta de oficio y sensibilidad política del personal del gobierno estatal, el control de daños por la crisis en materia de salud que vive el Estado, al menos, ayer quedó hecha añicos.. No puede ser posible tanta pifía.. No puede ser que a nivel nacional, se hable más del problema de desabasto de medicamentos en Veracruz, que de Ruben Rocha Moya, Enrique Inzunza, Marina del Pinar, la ley anti memes.. Ahí se denota lo grave del problema y de la falta de oficio político.. AMEN..
