ISSSTE Veracruz mejora área de atención de Prestaciones con la 4ª Jornada Nacional del Tequio “Elena Arizmendi”

Xalapa, Ver.- Como parte de la estrategia nacional de mejora y dignificación de las unidades médicas y administrativas impulsada por el director general del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE), Dr. Martí Batres Guadarrama, la Representación del ISSSTE Veracruz llevó a cabo la 4ª Jornada Nacional del Tequio “Elena Arizmendi” en el área de atención de la Subdelegación de Prestaciones.

Esta jornada permitió generar un cambio visible en los espacios de atención a la derechohabiencia, reflejando un importante “antes y después” en las condiciones del área, con acciones orientadas a fortalecer un entorno más ordenado, funcional y digno para quienes diariamente acuden a realizar trámites y recibir atención.

Previo a la intervención, diversas áreas requerían mantenimiento, rehabilitación y reorganización para optimizar las condiciones de atención y mejorar la imagen institucional del espacio.

Gracias al trabajo colectivo realizado durante el Tequio, actualmente el área de atención presenta una imagen renovada y más funcional, brindando mayor comodidad tanto al personal como a las y los derechohabientes que acuden diariamente a realizar sus gestiones.

Durante la jornada se llevaron a cabo trabajos de aplicación de pintura en muros y paredes, limpieza y acondicionamiento de mobiliario, resanado y rehabilitación de espacios, retiro de elementos que generaban contaminación visual, así como organización de documentación y archivo.

Estas acciones permiten fortalecer el orden administrativo, mejorar la funcionalidad de las áreas y ofrecer una atención más eficiente y adecuada a la población derechohabiente.

Beneficio directo para más de 5 mil derechohabientes mensuales

La transformación de estos espacios impacta de manera directa en beneficio de más de 5 mil derechohabientes mensuales, quienes ahora cuentan con instalaciones más limpias, organizadas y cómodas para la realización de trámites y servicios.

Asimismo, estas mejoras contribuyen a optimizar las condiciones laborales del personal, favoreciendo procesos más ágiles y una atención más cercana y de calidad.

En esta jornada participaron 25 voluntarias y voluntarios del personal administrativo de la Subdelegación de Prestaciones, encabezada por Ollin Chávez Hernández, demostrando el compromiso y trabajo en equipo que impulsa la transformación institucional del ISSSTE.

Con acciones como esta, el ISSSTE Veracruz refrenda su compromiso con la mejora continua de sus espacios de atención, fortaleciendo entornos más dignos, eficientes y humanos para beneficio de la derechohabiencia.