septiembre 10, 2025

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Genera molestia burocratismo en la Oficina de Hacienda de Xalapa Norte, no agendan cita y solo atienden a reducido grupo de contribuyentes

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• De 8:00 a 8:45 horas enlistan a los que serán atendidos para el trámite de emplacamiento.
• No permiten que prestadores de servicio representen a contribuyentes a realizar el trámite.

Irineo Pérez Melo.- En protesta por el burocratismo y de las medidas unilaterales impuestas imperante en las Oficinas de Hacienda del Estado de Xalapa Norte, prestadores de servicio y contribuyentes no pueden realizar sus trámites de emplacamiento de sus vehículos, ya que tienen que pasar largas horas para realizar el trámite respectivo al no poder agendar citas.
Por tal motivo se manifestaron frente a las oficinas de esta dependencia, dependiente de la Secretaría de Finanzas y Planeación (Sefiplan), ubicadas en las calles de Santiago Bonilla casi esquina con Jesús Reyes Heroles, en protesta por las decisiones de la Jefa de dicha oficina.
Los contribuyentes denunciaron que han tenido que llegar a las 3 o 4 de la mañana para poder tener una ficha, pero solo hay una empleada que esta anotando una lista de nombres, por lo que muchos de ellos ya no son atendidos.
El horario de servicio inicia a las 8:00 horas y 15 minutos antes de las 9:00, ya no se anota a nadie, lo que ocasiona molestias, porque mucha gente viene de diversos puntos de la entidad.
Algunos contribuyentes han tratado de buscar el apoyo de la Jefa de la Oficina de Hacienda, sin embargo, ella se encierra a “piedra y lodo” y no atiende a nadie, solo su auxiliar de la que solo dijo que se llama Irma, quien es quién determina a que contribuyentes se les atiende en las ventanillas.
Los contribuyentes solicitaron el apoyo de la gobernadora Rocío Nahle García para que instruya am área correspondiente y se destrabe este problema, pues a algunos de ellos que sus unidades vehiculares carecen de chip, como lo tienen las unidades de modelo reciente, los conminan a acudir a otras entidades a emplacarlas, con lo cual se fuga de recursos, al no captar estos impuestos las arcas estatales.
En el caso de los prestadores de servicio, la citada funcionaría no les acepta las cartas poder que algunos contribuyentes les otorgan para la realización de dichos trámites, afectando con esta medida a unas 40 personas que se dedican a esta actividad y que es su fuente de ingresos.
La medida impuesta por la funcionaría estatal empezó a darse en el presente mes, obligando a los contribuyentes a acudir personalmente a dicha oficina a realizar los trámites respectivos, pese a que muchos de ellos por enfermedad o discapacidad, o en su caso, por cuestiones de trabajo, no pueden acudir y utilizan los servicios de estos prestadores de servicio.

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